Polityka prywatności sklepu internetowego Antyvir.pl

1. Postanowienia Ogólne

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.antyvir.pl jest ITPO z siedzibą przy
   ul. Zachodnia 8, 05-800 Pruszków, NIP: 5342703204, REGON: 543159622, zwany dalej Administratorem.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO), a także polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

3. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie www.antyvir.pl/kontakt.

2. Rodzaj, Cel i Podstawa Przetwarzania Danych Osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na poniższych podstawach prawnych:

A. Realizacja Umowy Sprzedaży (Obsługa Zamówień)

1. Gromadzone dane: W celu realizacji zamówień Klientów gromadzone są następujące dane: Imię, Nazwisko, Adres e-mail, Numer telefonu, oraz Adres dostawy (w tym Ulica, Numer domu, Kod pocztowy, Miejscowość, Kraj).

2. Podstawa prawna: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Klient, lub do podjęcia działań na żądanie Klienta przed zawarciem umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Okres przechowywania: Dane te są przechowywane przez okres 365 dni od daty realizacji zamówienia, a następnie w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy podatkowe i rachunkowe.

B. Formularz Kontaktowy

1. Gromadzone dane: Za pośrednictwem formularza kontaktowego w zakładce „Kontakt” zbierane są dane niezbędne do udzielenia odpowiedzi i obsługi zgłoszenia, zazwyczaj są to Imię, Nazwisko i Adres e-mail oraz opcjonalnie Numer telefonu.

2. Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze zapytań i prowadzeniu komunikacji z potencjalnymi i obecnymi Klientami (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Okres przechowywania: Dane te są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi danego zapytania, nie dłużej jednak niż 365 dni od ostatniej wymiany korespondencji.

C. Usługa Newsletter

1. Gromadzone dane: W celu świadczenia usługi Newslettera (przesyłania informacji handlowych i marketingowych) przetwarzany jest wyłącznie Adres e-mail Klienta.

2. Podstawa prawna: Zgoda osoby, której dane dotyczą (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Okres przechowywania: Dane te są przetwarzane do momentu wycofania zgody na otrzymywanie Newslettera.

3. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe Klientów (związane z zakupami) są przechowywane przez okres 365 dni od daty realizacji zamówienia. Po upływie tego terminu dane mogą być dalej przetwarzane wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa (np. dla celów podatkowo-księgowych).

4. Odbiorcy Danych

Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:

• Podmioty przetwarzające: Usługodawcy działający na rzecz Administratora, tacy jak firmy księgowe, informatyczne, świadczące usługi hostingu, czy wsparcia technicznego.

• Kurierzy i operatorzy pocztowi: W celu dostarczenia zamówienia Klienta.

• Operatorzy płatności: W celu realizacji płatności za zamówienie.

• Organy państwowe: Upoważnione na podstawie przepisów prawa.

5. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

Każdy, kogo dane dotyczą, ma prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. Osoba ta ma również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem danych.

6. Bezpieczeństwo Danych

Administrator zobowiązuje się do stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Strona internetowa Administratora wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz inne technologie śledzące.

A. Rodzaje i Cele Plików Cookies

1. Niezbędne pliki cookies: Są one konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, utrzymania sesji Klienta oraz do zapewnienia bezpieczeństwa transakcji. Ich używanie nie wymaga zgody Klienta i jest oparte na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

2. Analityczne pliki cookies: Służą do tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze strony internetowej, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości. Użycie tych plików wymaga wyraźnej zgody Klienta.

B. Zarządzanie Zgodą

1. Instalacja i dostęp do informacji zawartych w analitycznych plikach cookies wymaga uprzedniej zgody Klienta, która jest wyrażana za pomocą banera cookies wyświetlanego na stronie.

2. Klient może w każdej chwili wycofać zgodę na używanie analitycznych plików cookies poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej lub za pomocą odpowiedniego narzędzia zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

3. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Sklepu.